餓了么收購百度外賣終于落下帷幕,在布局戰略上,餓了么首次提出“雙品牌”“雙總部”戰略。在收購的內部會議上,餓了么CEO張旭豪表示,餓了么與百度外賣達成合作后,未來上海拉扎斯信息科技有限公司將成立雙總部,北京即將成為上海之后的第二個總部。
這其中,最緊張的當屬其競爭對手美團外賣了。北京作為美團外賣的總部,其已經深耕多年,總部位于南方的餓了么設立北京中心,攜手百度外賣,與美團爭奪北方市場,南北發難,勢必在競爭上形成一定的地域優勢。
“雙總部”南北發難
力壓美團外賣
一直以來,在三大外賣平臺,美團外賣的總部位于北京,市場布局從北京輻射全國;百度外賣也從北方崛起,向全國擴展;只有餓了么總部大本營位于上海,雄踞南方市場,北上發勢。此次收購后,張旭豪稱在北京上海建立雙總部中心,大有與美團爭奪北方市場的架勢。
餓了么首提雙總部戰略,或猛攻美團外賣北方腹地
① 保持地域優勢,百度外賣獨立運營1年。據悉,此次收購,百度外賣將保持獨立運營1年,百度外賣團隊和成員將不發生變化。張旭豪在公開信中表示,希望百度外賣能夠繼續沿著品質外賣的方向開疆拓土,保證百度外賣的新老用戶和商戶獲得穩定且高水準的服務。
可以看出,餓了么給予百度外賣足夠的空間,在對其支持上,包括公司團隊、業務、發展方向,助力其在北方一線城市,深耕白領市場,打造高品質的外賣持續保持優勢。
而相對于總部位于上海的餓了么來說,納入百度外賣后,迫不及待地決定在北京設立總部,可見其對北京市場的重視,而在北方深耕多年的百度外賣,也讓餓了么鞏固北方市場多了份士氣。借此契機,餓了么深入北方市場,擴展其業務。
② 百度外賣北京訂單曾高于美團10倍。作為扎根一線城市北京的百度外賣來說,依靠百度的資金支持,在鼎盛時期,其在北京的專送訂單數達到美團外賣的10倍,餓了么的6倍。雖然目前的份額有所下降,但無論從其配送能力,還是業務能力,其在北方市場的基礎牢靠,經驗豐富。
其次,百度外賣衍生的商超、生鮮、萬能跑腿等,已經深入北京本土化領域,對北京市場已經有足夠的應用實踐。餓了么借助百度外賣,依靠其強大的配送團隊,智能化的調度技術,可加強其在北方市場的運營能力。
③ 占領北方白領陣地。能夠獲得百度外賣的市場份額,這也是餓了么收購的一個重要原因,合并后雙方在市場份額上,與美團形成絕對優勢。據艾媒咨詢近日發布的2017上半年中國在線餐飲外賣市場研究報告,餓了么以41.7%的份額保持領先,美團外賣以41%隨其后,百度外賣則仍然保有13.2%的份額。餓了么收購百度外賣后,份額將超過外賣市場一半以上的份額。
而百度外賣崛起于一線城市北京,主打中高端的白領市場,在北方市場中占有一定的份額,數據顯示,其在鼎盛時期擁有白領市場33%的份額,2015年Q3財報顯示還有望沖刺40%的份額。
依靠北京等一線城市,百度外賣建立起自己的細分客戶群體,數據顯示,餓了么和百度外賣用戶重合率僅為1%,百度外賣擁有超過百萬優質商家入駐,合并后,餓了么擁有這部分差異化的客戶群體,可謂在北方市場“如虎添翼”。
④ 北方市場成熟的配送技術。在三大外賣平臺中,百度外賣是一個以技術驅動的公司,也是首先利用人工智能調度系統配送的平臺,借助百度地圖,實現高效的配送模式,即時配送的人工智能技術一直走在行業前沿。
據了解,在北方市場,百度外賣憑借其智能調度系統,已經在多個商圈形成優勢,還在部分商圈創新配送模式,與順豐在部分商圈展開合作,由順豐快遞員送外賣等新的形式,這也為餓了么的運營,注入了新的活力。